长乐公主号/北部湾66号
购票政策
（一）全票
成人及未满足其他优惠购票条件的旅客，须购买全票。
（二）儿童票
年龄6周岁（含）-14周岁（不含）或身高1.2米（含）-1.5米（不含）的未成年人须购买儿童票。
儿童票购票要求：
1. 儿童票分别按各等级舱位票价的50%计算;
2.儿童不能单独订票，须与成人一起购买;
3.每位成人旅客可携带2位儿童票旅客，如超出2位儿童票旅客的，可由其他同行成人携带购票或移步到人工售票大厅办理。
4.超出儿童票购买范围的儿童，须购买全价票。在途中或到达港，儿童未按规定购买船票的，按规定须全额补票。
（三）免票儿童
年龄不超过6周岁（不含）或身高不超过1.2 米（不含）儿童，不单独占用座（铺）位可免票，须实名登记携童信息。
免票儿童登记要求：
1.每位成人旅客可免费携带年龄6周岁以下或者身高不超过1.2米的携童2人；超出2名携童同行时，超出的儿童须购买儿童票，可由其他同行成人携带购票或移步到售票大厅进行人工办理。
（目前北海至海口船票暂不支持改签和换票）
1、实名制购票，提前提供准确无误的所有乘船人的姓名+身份证号信息。
2、遇天气变化、船舶故障等不可抗力等自然因素造成停航时，未取票申请全额退款，取票后需自行前往码头售票处办理退票全额退款。
自行车上船收费：自行车每辆36元
宠物上船收费：宠物也可以上船的，但必须要用笼子装起来。
（注：小车/自行车/宠物等收费标准以每个船务公司的当日收费标准为准）
北海→海口“北部湾66”，宠物运费收费标准如下：
（1）10公斤（含）以下 30元/只；
（2）10-25公斤 40元/只；
（3）25公斤以上50元/只。
海口→北海，宠物乘船根据海口新海港、新海港标准执行。
北海→海口“北部湾66”，请旅客自备宠物笼或到候船厅购买，收费标准如下：
（1）小铁笼60元/个；
（2）中铁笼130元/个；
（3）大铁笼220元/个；
（4）超大铁笼380元/个。
海口→北海，宠物乘船根据海口新海港、新海港标准执行。
1、提交订单预订后，客服会及时回复确认并处理。
2、提前60分钟抵银滩国际客运港码头取票候船（取票方式短信通知），每天开船时间不一样，先咨询后预定。
3、船约次日早上抵海口新海港（全程约需13H）。
4、现在船务公司可以提前预订车位服务了，先订客票，再订车票（人车分离，分别购票）
特别说明：新能源车禁止上船！
船票订票电话：18907795570（微信同号）
北海至海口船票预订须知：
预留信息:拍下宝贝时，请在给卖家留言中备注登船日期、取票人姓名、手机号码
补充说明:
1)、购买前请与在线客服沟通确认后再付款;
2)、航班时间仅供参考，以发船前一日实际出票为准(航班时间会因船务公司的运力情况作出调整而有所变更);
3)、持优惠证件的优惠票（证件窗口要核对，无法提供代购服务），请移步售票处自行购买;
4)、航班运营权归航运公司所有，若因天气及其它等不可抗拒因素导致航班取消、晚点，由此带来的损失我店不承担责任;
北海至海口船票退票须知：
1、购票后不支持改签。
2、开航前2小时以上退票的，退票费按照票价的10%收取；开航前2小时以内的，不予办理退票。
3、因天气变化、船舶故障等特殊原因停航造成退票的可以免费办理。
4、退票费的计算按四舍五入到元。
退票需在我店上班时间(8点-21点)内申请，如是早上10点前的航班，需提前一天申请;
因退票需操作时间，请在规则时间前至少提前30分钟以上与客服联系，否则可能会造成退票不成功，损失则由客人自行承担。
